Consejos para aumentar el tiempo de visita en tu tienda online
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Consejos para aumentar el tiempo de visita en tu tienda online
En este artículo te daremos varios consejos para aumentar el tiempo de visita en tu tienda online. Sabemos que mantener a los usuarios en tu sitio web durante más tiempo es uno de los mayores desafíos, sin embargo, con algunas estrategias efectivas, es posible aumentar la cantidad de tiempo que los usuarios pasan explorando tus productos y servicios.
Cuanto más tiempo pasen los usuarios en tu página, mayores serán las posibilidades de que realicen una compra.
Solamente en España existen más de 10.000 tiendas online, y cada día surgen más y más incrementándose exponencialmente en los últimos años. La facilidad que nos ofrece internet para poder visitar muchas páginas en el menor tiempo posible hace que convirtamos en una práctica normal entrar a una página y rápidamente ir a otra, sin prestar mucha atención.
En este blog, te ofreceremos consejos prácticos y estrategias para retener a los usuarios dentro de tu ecommerce.
La importancia de la carga
El tiempo es oro, y cuando nos encontramos en frente de una pantalla, ese dicho tradicional cobra más importancia. No queremos perder el tiempo y menos buscando en que gastar nuestro dinero.
Un segundo de retraso puede marcar la diferencia repercutiendo hasta en un 7% en la tasa de conversión.
Optimizar el sitio web para la carga es una gran idea, llegando a ser imprescindible. Esta práctica se puede lograr mediante varias tareas como:
– Reducir el tamaño de las imágenes.
– Minimizar el código.
– Optimizar el servidor.
– Reduce el tamaño de los archivos.
Siguiendo estos consejos proporcionas una experiencia de usuario más rápida y satisfactoria, en muchos casos determinante.
La experiencia del usuario
La paciencia dentro de internet se reduce considerablemente. Si un usuario no encuentra lo que busca rápidamente, va a ir a buscarlo a otro lugar.
Invertir en mejorar la navegación web genera confianza. Algunos consejos para incrementar la fluidez son:
– Menú de navegación intuitivo y fácil.
– Opción de búsqueda interna.
– Filtros de búsqueda avanzada.
– Descripción de categorías y productos.
– Creación de categorías dependiendo de la demanda.
– Recomendaciones de productos.
Juntando estos tips con una minimización de los clics se llega a una página con una navegación perfecta para todo tipo de usuarios y sin dificultad añadida en la búsqueda de elementos.
Este proceso sumado a una carga rápida convierte tu página web en muy fluida.
Diseño responsive
Más del 80% de las ventas en tiendas online se realizan a través de dispositivos móviles. Optimizar tu ecommerce hacía todo tipo de dispositivos es esencial. No puedes controlar a través de que canales llegan a conocerte o visitar tu web.
En muchas ocasiones al diseñar la web desde el ordenador nos centramos únicamente en su diseño sin ser conscientes de la multiplataforma en el mundo actual.
Con un diseño responsive correcto se pueden conseguir beneficios como una mejora en el SEO, una mayor conversión y una mejora de la experiencia de usuario. Al tener una sola URL para el sitio, los motores de búsqueda pueden rastrear e indexar el contenido de manera más efectiva.
La importancia del diseño adaptado a todo tipo de dispositivos aumenta cuando se trata de productos o servicios que se promocionan a través de redes sociales, siendo estas extremadamente utilizadas en teléfonos.
Contenido visual
Entrar en un espacio vacío es totalmente frustrante, se necesita de cierto contenido visual que llame la atención, no exclusivamente para vender, sino para retener.
Estas imágenes y videos resultan muy atractivos para todos los clientes, mostrar los productos o servicios en acción, ejemplos y muestras.
Llegar a hacer sentir a los consumidores como ellos pueden beneficiarse y utilizar ese producto en su vida diaria es la finalidad del contenido visual.
El contenido es una de las formas más rápidas y directas de aportar un valor diferencial a tu tienda respecto a la competencia.
En este caso, los aspectos más importantes son la diferenciación y la comunicación de forma eficiente.
Una de las estrategias más eficaces es mostrar este contenido a través de la multicanalidad, de forma que finalicen en tu web, realizando un embudo de ventas eficaz.
Los errores son muy comunes
¿El número 404 os suena? Es uno de los errores más comunes que puede ocurrir en tu web y es un callejón sin salida.
Es muy alta la dificultad para evitar que este error ocurra al 100% pero si puedes ofrecer soluciones cuando sea inevitable.
Algunos ejemplos de estas soluciones son cuadros de búsqueda con los que explorar el resto de la web y encontrar otros productos.
Otra forma correcta de solucionar este problema es dar una explicación de lo que ha ocurrido y ofrecer recomendaciones que puedan satisfacer sus necesidades.
Una recomendación es realizar una búsqueda de las mejores ideas para afrontar el error 404 y aplicarlo de forma similar dentro de tu web.
Aplicar estos consejos dentro de tu tienda online te aseguran una ventaja para conseguir que los usuarios permanezcan mayor tiempo dentro de tu web, llegando a objetivos como aumentar la tasa de conversión y la exploración dentro de la ecommerce.
Si estás en tus inicios con tu proyecto tienda online te recomendamos seguir los diferentes pasos de los que hablamos en nuestro blog.
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