Conectar tu tienda online con Business Central
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Conectar tu tienda online con Business Central
Conectar tu tienda online con Business Central, un software
de gestión empresarial, en muchos casos es una tarea compleja de realizar.
Aprender a utilizarlo, conocerlo y personalizarlo con los
datos y características de tu empresa. Nunca es fácil.
Esta laboriosa tarea de adaptarse al trabajo con una nueva
herramienta hace que una la mayoría de pymes se planteen realmente si
necesitan un software de gestión empresarial en su actividad diaria. La
respuesta es siempre un rotundo sí.
La adaptación puede resultar costosa, sin embargo, a medio y
largo plazo los beneficios y optimizaciones son infinitas.
Esta información es más que conocida por los
desarrolladores, por ese motivo Business Central ha sido actualizado
hasta convertirse en un software adaptativos y escalable consiguiendo
una mayor personalización y reduciendo complicaciones.
Interconectado para que el paso de datos sea directo y exacto.
Business
Central es la solución que necesita tu pyme para crecer sin crear un mayor
número de problema, únicamente soluciones.
Beneficios de conectar tu tienda
ShopCloud pone a tu disposición los conectores de tiendas ofreciendo soluciones únicas. Tienes la disponibilidad de conectar una tienda online de Magento, WooCommerce, Prestashop, Shopify con la herramienta de gestión de Business Central.
Automatizar los diferentes procesos comerciales desde el inicio, hasta el servicio post-venta aumentando la eficiencia y consiguiendo un negocio interconectado.
Las características y conexiones que Business Central puede realizar dentro de tu ecommerce son:
Para entender mejor todas estas características vamos a realizar algunos ejemplos.
Portal de clientes
Tenemos la empresa X donde se venden productos alimenticios para mascotas, este ecommerce es nuevo y está en proceso de desarrollo. Acaban de implementar Business Central y ya conocen todos los procesos necesarios para comenzar.
El número de clientes es reducido debido a que todavía están en sus primeros meses.
La clasificación de los diferentes compradores es muy sencilla debido a que cada uno compra para su mascota; perros, gatos, conejos o pájaros, etc.
A través del SEO entra un cliente nuevo a la tienda y vemos su primera compra, al ser el primer pedido sus datos pasan directamente a la base de datos de Business Central donde se le asigna una identificación dependiendo de los diferentes datos propios que haya dejado: dirección, nombre, apellidos, NIF.
Lo más importante es que ya conocen los productos que compra, donde van a poder deducir la mascota que tiene, hasta donde vive.
A las dos semanas este cliente vuelve a comprar, con un coste aproximadamente igual y unos productos similares.
Todos sus datos se recogen en tu base de datos, los cuales se pueden utilizar para diferentes campañas de marketing, conocer el funcionamiento de determinados productos o el valor que le asignan los clientes, cada vez que ese cliente entre en la web se podrá presentar sus productos recientemente comprados y ofrecer similares para incrementar su gasto medio.
Las posibilidades son infinitas, mejorar el servicio post-venta, facilitar las tareas, efectividad en la venta.
Control de stock
La empresa empieza a crecer y los clientes aumentan. Gracias a nuestra base de datos aprecian una tendencia hacia productos de determinadas mascotas.
Cada vez que se realiza un pedido, se envía de forma directa automática a Business Central donde se cambia el stock automáticamente.
Se controla todo el stock desde una misma base de datos sin necesidad de ir uno por uno.
En la empresa X, deciden incrementar la publicidad de los productos para conejos debido a que son los productos que menos se venden.
Al mismo tiempo aumentan los pedidos a proveedores de los productos para gatos los cuales se agotan muy rápido.
Business Central permite una toma de decisiones precisa, evitando almacenes sin espacio y roturas de stock, mejorar la eficiencia en los procedimientos logísticos, reducir los costes de gestión y control de rutinas.
Gestión de productos
La empresa X ha decidido aumentar los productos de gatos debido al buen funcionamiento que tienen. En este caso, solo necesitan añadir los productos en Business Central y automáticamente se incluyen en la categoría y la sección de la tienda online.
Gracias a la base de datos se pueden presentar estos nuevos productos a los posibles clientes que pueden estar interesados.
Gracias al control de stock se puede estimar las ventas que se van a tener de estas nuevas incorporaciones y realizar un pedido a los proveedores ahorrando costes y sin excedentes.
Power BI
Esta empresa cuenta con la integración de Power BI dentro de Business Central, gracia a esta extensión tienen la posibilidad de realizar un análisis directo de cada cliente y cada producto.
Gracias a un mapa que se realiza automáticamente acerca de los productos vendidos por zonas geográficas a determinados clientes han decidido a que zonas enfocar su página web y realizar varias campañas de los nuevos productos que han incluido.
Estos datos están continuamente actualizados y pueden disponer de ellos desde cualquier dispositivo lo que facilita la capacidad de acción en cualquier momento.
Gracias a esto último se han ahorrado cientos de euros al reducir el stock de varios productos a la hora de contactar con los proveedores.
Gestión post-venta
La empresa X conoce perfectamente que la relación con un cliente no finaliza cuando se le entrega el producto.
De los últimos clientes han recibido varias quejas por unos pedidos en mal estado. Debido al uso de la gestión post-venta y de Power BI han decidido excluir esos productos del próximo pedido a proveedores.
También gracias a la base de datos de Business Central han podido ver que estos clientes realizan frecuentemente pedidos para sus mascotas y no quieren perderlos como compradoras.
Por ese motivo, deciden enviarles un regalo a cada uno del nuevo producto que han incluido y está en proceso de crecimiento todavía.
Estas son solo algunas de las funcionalidades que tiene Business Central para tu empresa independientemente del tamaño.
La empresa X de productos alimenticios para mascotas ha conseguido una empresa totalmente automatizada con procesos optimizados y soluciones rápidas a cada problema, el negocio crece a un ritmo consistente y tienen mucha capacidad de movimiento.
Para más información contacte con nuestros profesionales de ShopCloud y te asesoraremos según tu caso personal.
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