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shopcloud 0 Comments 3 de noviembre de 2022

Nuevas tendencias en tiendas online

Móvil, tablet, televisión, ordenador, son aparatos conectados a internet por donde se pueden realizar compras online.

Año tras año podemos observar como el e-commerce continúa con la tendencia al alza, sin ninguna previsión de invertir las estadísticas. Un aspecto fundamental por el que no paran de crecer es las rápidas actualizaciones que se implementan dentro de todos los medios y canales por los que trabajan.
Tendencias cambiantes casi anualmente, novedades tecnológicas y nuevas modas a las que adaptarse.

Nadie imagina empezar un negocio sin contar con presencia en internet, en la mayoría de los casos, exclusivamente online.

Estar al día en las nuevas tendencias y sistemas aplicados en los e-commerce conseguirán que tu negocio siga creciendo y se mantenga competitivo.

Por ese motivo te traemos las nuevas tendencias para 2023.

Compras a través de redes sociales

Nuevas tendencias en redes sociales

Si hay una innovación que no para de aumentar en usuarios en los últimos años, son sin duda, las redes sociales, creciendo en 227 millones a lo largo del último año.

No hay tienda online que se precie que no cuente con presencia online, mínimo en dos redes sociales distintas.

No solo por la cantidad de alcance al que se puede llegar, por ser una de las mejores formas de mostrar productos y servicios o por facilitar la interacción con usuarios y clientes.

Sino porque, además, se puede vender directamente a través de estas herramientas.

En 2022, la red social que más se usa para vender, es la más que conocida, Facebook, seguida de Instagram. Sin duda los canales de comunicación de Meta son los más cotizados por las tiendas online. Este hecho se apoyó en la facilidad de hacer campañas a través de Facebook Ads.

En los puestos más bajos se encuentran Pinterest y por último Tik Tok, en estos momentos, aunque esta última se espera que esté al alza en los meses venideros, siendo uno de los canales con mayor repercusión.

Imágenes y videos 360º

Fotografía estudio productos

A pesar de la implementación de las nuevas tecnologías en las tiendas online, sigue habiendo desventajas importantes respecto a las tiendas físicas. Partiendo del conocimiento del producto, hoy en día es totalmente imposible igualar la experiencia de ver, tocar y analizar un producto directamente en una tienda. Una foto o vídeo nunca va a ofrecer las mismas posibilidades.

Pero cada vez surgen técnicas que nos pueden acercar más a estas características. De esta necesidad surgen las imágenes y videos 360º.

Consiste en una técnica capaz de mostrar los productos desde todos los ángulos posibles.

Hay varias ventajas importantes, como pueden ser: incrementa la interacción, disminuye las barreras de compra, crea valor diferencial frente a la competencia.

Los pagos flexibles: compra ahora, paga después

Nuevas tendencias -commerce

El pago con tarjetas dejó de ser una innovación hace varios años, actualmente las personas quieren tener la posibilidad de realizar un pago de varias formas distintas, de esta manera recurrir a lo que mejor les venga en cada momento.

Han surgido nuevas formas de pago, que son necesarias incluirlas en tu tienda online ya que pueden traer gran cantidad de beneficios.

Ofrecer un amplio abanico de posibilidades puede marcar una diferencia importante. Los pagos flexibles conllevan estos beneficios:

👉🏻 Fidelización: la posibilidad de recurrir al método que necesitan o les favorece más, puede provocar que vuelvan reiteradamente a comprar en tu tienda online.

👉🏻 Aumento del ticket medio: poder dividir el importe en varios plazos, o pagarlo a través de una pasarela de pago provoca que el dolor de soltar una cantidad importante de dinero se reduzca.

👉🏻  Mayor tasa de conversión: basándonos en varias muestras realizadas, se ha podido comprobar cómo puede llegar a aumentar. En especial, por estos dos métodos, el pago en 15 días y el pago aplazado, siendo la primera sin duda la más eficaz. 

Live shopping

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Uno de los modelos que más ha revolucionado el mercado desde el comienzo de la pandemia. Se trata de las transmisiones en vivo donde se venden productos online. Surgió en 2016, en China donde fue creciendo rápidamente, pero no fue hasta 2020 cuando esta técnica explotó en el mundo entero.

Estas transmisiones frecuentemente se realizan a través de redes sociales por influencers o incluso en algunas ocasiones se han dado directamente por las propias marcas.

Esta herramienta todavía necesita de un mayor conocimiento en Europa, y 2023 seguramente sea el año elegido para que ocurra.

Muchos son los beneficios que tienen, desde incrementar la confianza en tu marca, pudiendo observar el producto para ver cómo funciona realmente.

Mejorar el engagement en todos los canales sociales generando interacciones en tiempo real con preguntas y respuestas, resolviendo dudas e incrementando la comunicación directa con tus leads.

Mayor tasa de conversión debido a que no solo consiste en mostrar el producto, sino realizar la venta completa, en muchas ocasiones, recurriendo a ofertas promocionales o códigos de descuento.

 

Innova en tu tienda online y haz crecer tu repercusión de marca.

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